見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)5月4日訊  為進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，渤海銀行深圳分行開(kāi)展了2020年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自查工作。

本次自查范圍包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制是否健全、告知義務(wù)履行和信息披露是否符合規(guī)定、消費(fèi)者個(gè)人金融信息安全管理是否到位、金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為是否規(guī)范、投訴管理是否有效、格式條款是否侵害金融消費(fèi)者合法權(quán)益、宣傳教育和培訓(xùn)工作是否到位等方面內(nèi)容。

“深圳分行將以此次自查工作為契機(jī)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作?！辈澈ｃy行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。（通訊員  張曦）