服務(wù)民生無小事 廣發(fā)信用卡“用心”保障消費(fèi)者權(quán)益
服務(wù)民生無小事 廣發(fā)信用卡“用心”保障消費(fèi)者權(quán)益
2020年,央行將《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》升格為部門規(guī)章,從法律層面加大對金融消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度。近年來,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保障、提升客戶滿意度已成為金融機(jī)構(gòu)工作的重中之重。
深圳新聞網(wǎng) 2021-03-15