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深圳“技客”故事|鐘復文:從預備技師班精英到“跨天下物流”創(chuàng)業(yè)家

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深圳新聞網(wǎng)2025年9月9日訊(記者 童小晉)四十年薪火相傳,四十年風雨兼程,堅守育人初心,培育大國工匠。今年是深圳城市職業(yè)學院(深圳技師學院)建校40周年,我們特邀優(yōu)秀校友、深圳市跨天下物流有限公司總經(jīng)理鐘復文,分享他的“技客”故事。

鐘復文。

鐘復文是深圳城市職業(yè)學院(深圳技師學院)首個預備技師班的學生,入學時他就已經(jīng)意識到物流行業(yè)在我國的巨大潛力。在他看來,物流是第三支柱的產(chǎn)業(yè),擁有廣闊的市場。因此,鐘復文毫不猶豫地選擇了物流管理專業(yè)。在校期間,他便積極投身實踐,當時很多物流大企業(yè)是校企合作的,鐘復文也因此有了更多機會了解和學習實際操作。

2009年開始,鐘復文在深圳市技師工作站——華運物流實習,畢業(yè)后進入均輝速遞,2013年到了永利八達通。從倉管運營,到業(yè)務銷售,后來成為企業(yè)的高級管理人員……各個崗位的歷練讓他得到很好的成長,也為他之后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎。

作為一個“技術流”實干派,在做出創(chuàng)業(yè)這個決定時,鐘復文并沒有太瞻前顧后。他首先是明確的行業(yè)方向,知道哪些業(yè)務可以做,其次就是找準公司的定位。鐘復文說:“當時我目標明確,心態(tài)也很堅定,堅信自己一定能夠做到。”

2018年,鐘復文憑借多年來在物流行業(yè)里積累的資源和經(jīng)驗,創(chuàng)辦了深圳市跨天下物流有限公司。目前,公司從事的業(yè)務是跨境電商物流,包括如全球專線小包、海外倉一件代發(fā)、國際專線和國際快遞等業(yè)務,公司發(fā)展勢頭很好。

鐘復文的創(chuàng)業(yè)之路也不是一帆風順。創(chuàng)業(yè)初期,由于政策變化,原本要開拓的業(yè)務直接被關停。鐘復文不得不重新規(guī)劃創(chuàng)業(yè)的方向。好在他以前也經(jīng)歷過業(yè)務調整的陣痛,所以可以坦然面對,頂住壓力重新進行定位?!拔沂冀K相信,事在人為,可以做的業(yè)務其實非常多,找到了自己適合的方向,堅持下去,持之以恒,就能夠獲得成功?!辩姀臀恼f。

從技術人員到管理者、創(chuàng)業(yè)者,鐘復文的心態(tài)和思路也發(fā)生了不少改變。他認為,要想成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,得在各個方面以身作則,面對困難時不急不躁,更多地學會傾聽多方面的訴求,才能制定符合團隊和具體業(yè)務的流程。

國際物流比國內流程更復雜,從出口報關,進口清關,到當?shù)嘏伤头铡魏我粋€環(huán)節(jié)沒有跟進好,都有可能造成貨物丟失等問題。因此,鐘復文需要對每個環(huán)節(jié)都嚴格把控、精益求精?!拔磥肀厝粫懈嗟闹袊髽I(yè)出海,也會有更多中國產(chǎn)品賣到全球,需求量大,也就意味著我們的責任更大?!辩姀臀恼f。

鐘復文任職深圳技師學院校友會商貿學院分會第二屆會長。

客戶的信任是對“物流人”最好的褒獎。在鐘復文看來,要想成為深得客戶信賴的物流公司,選擇靠譜的國外合作伙伴非常重要?!白鳛楣绢I頭人,合法合規(guī)是一切的基礎,在此基礎上,完善整個物流線路各個環(huán)節(jié)的服務,才能打造好的物流渠道。”

鐘復文應邀返校分享。

回憶起在深圳城市職業(yè)學院(深圳技師學院)的經(jīng)歷,鐘復文最感激的是母校老師們的辛勤教導。在校學習期間,鐘復文得到了許多實踐機會?!吧钲诩紟煂W院的老師在校園內教給我們很多實用的專業(yè)知識和技能,很多老師有大企業(yè)工作背景,有著豐富的社會資源。最令我印象深刻的是,老師們常帶我們到技師工作站做項目和實踐,讓我們在專業(yè)上得到了快速的成長?!辩姀臀恼f。

今年是深圳城市職業(yè)學院(深圳技師學院)建校40周年,鐘復文對母校和老師們的培養(yǎng)由衷地感謝。他希望母校越來越好,未來培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀校友,享譽粵港澳大灣區(qū)乃至世界。

未來,鐘復文也希望持續(xù)深耕國際物流行業(yè),在瞬息萬變的全球市場中,緊跟市場發(fā)展,打造符合消費者期待和喜愛的物流產(chǎn)品,助力中國產(chǎn)品走向全球。

圖片由受訪者提供

編輯:張玲 王容責任編輯:林媛媛

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