深圳新聞網(wǎng)2025年9月9日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 秦綺蔚)“以前辦二手房過(guò)戶,要先贖樓、解抵押、再抵押和登記,等上好幾天,現(xiàn)在執(zhí)行的二手房帶押過(guò)戶,既可免去數(shù)萬(wàn)元‘過(guò)橋’贖樓成本,提交材料后又能很快領(lǐng)證,太方便了!”在深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口,市民宋女士拿著嶄新的《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》稱贊說(shuō)。
不動(dòng)產(chǎn)登記牽動(dòng)千家萬(wàn)戶,是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障人民群眾財(cái)產(chǎn)權(quán)利的重要制度,是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要內(nèi)容。近年來(lái),在深圳市規(guī)劃和自然資源局指導(dǎo)下,深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心圍繞科技賦能、便民利企,持續(xù)拓展智慧應(yīng)用場(chǎng)景,讓“無(wú)感登記”變成“有感溫度”。
數(shù)智賦能
高頻業(yè)務(wù)辦理持續(xù)提速
近年來(lái),深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心以“快”字為核,持續(xù)壓縮登記時(shí)限,提高服務(wù)效能。
自2019年12月起,深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記60項(xiàng)業(yè)務(wù)全面提速,不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記辦理時(shí)限壓縮為3個(gè)工作日,不動(dòng)產(chǎn)首次登記辦理時(shí)限壓縮為4個(gè)工作日,取消了為期30個(gè)自然日的國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)首次登記公告。辦理時(shí)限計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),同步調(diào)整為按24小時(shí)為1日計(jì)算,以受理時(shí)間為起算點(diǎn)。
2024年,服務(wù)效能兩次大提速,對(duì)資料齊全、權(quán)屬清晰、符合登記條件的事項(xiàng)辦理時(shí)限再壓縮。截至目前,居住權(quán)首次登記,海域使用權(quán)及建筑物、構(gòu)筑物所有權(quán)登記(變更登記),林地使用權(quán)及森林、林木所有權(quán)登記(變更登記),由3個(gè)工作日壓縮至2個(gè)工作日;高頻轉(zhuǎn)移登記類型、居住權(quán)變更登記、居住權(quán)注銷登記等業(yè)務(wù)從3個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日,抵押權(quán)登記實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),居住權(quán)注銷登記等更壓縮至當(dāng)日辦結(jié)。
深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心同時(shí)聚焦“簡(jiǎn)”字提速,對(duì)于企業(yè)間的存量房買賣、抵押、變更等登記業(yè)務(wù),申請(qǐng)人無(wú)需預(yù)約和排隊(duì),專窗辦理,即來(lái)即辦,30分鐘內(nèi)即可完成全流程,且免費(fèi)郵寄到戶。
數(shù)字協(xié)同
多部門打破壁壘 構(gòu)建“數(shù)據(jù)魔方”
辦理時(shí)限持續(xù)壓縮的背后,是深圳市對(duì)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”和“高效辦成一件事”的生動(dòng)踐行。據(jù)深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“按照審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的標(biāo)準(zhǔn),為審批流程做減法、為服務(wù)做加法、為發(fā)展做乘法,不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng)的產(chǎn)權(quán)歸屬‘懸而未決’時(shí)間得到大幅縮短,既快速明確產(chǎn)權(quán)歸屬,保護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益,又為企業(yè)和市民大幅降低了住房、融資等場(chǎng)景下的時(shí)間成本。”
圍繞“通”字突破,申請(qǐng)人信息一次填報(bào)后全網(wǎng)通用,無(wú)需重復(fù)提交身份證、戶口本等紙質(zhì)件?!艾F(xiàn)在買房不用重復(fù)交身份證、戶口本,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取數(shù)據(jù),太方便了!”剛辦理完二手商品房轉(zhuǎn)移登記的李先生對(duì)高頻材料“免提交”服務(wù)贊不絕口。這一便利的實(shí)現(xiàn),得益于深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心聯(lián)合公安、稅務(wù)、民政等14個(gè)部門打通數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建的跨部門“數(shù)據(jù)魔方”。
數(shù)字協(xié)同還帶來(lái)服務(wù)流程的再造和協(xié)作模式的創(chuàng)新。以2021年創(chuàng)新推出的多種“帶押過(guò)戶”模式為例,“數(shù)據(jù)互通”有效解決了傳統(tǒng)二手房交易中“賣方需先籌集資金還清貸款”的痛點(diǎn),大幅降低了交易成本,為企業(yè)和市民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。
全域全時(shí)
應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新彰顯“有感溫度”
數(shù)字協(xié)同的深化,更體現(xiàn)在以“全時(shí)全域”為特色的服務(wù)場(chǎng)景全面升級(jí),構(gòu)建起全流程、全場(chǎng)景、高效率的智慧登記服務(wù)體系。
圍繞“云”端升級(jí),“一窗通辦”持續(xù)迭代。目前,深圳市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的26項(xiàng)58類中高頻登記業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理。“一窗辦事”平臺(tái),集預(yù)約、申辦、繳稅、進(jìn)度追蹤及不動(dòng)產(chǎn)登記信息、地籍圖、以圖查房、電子證照服務(wù)等多功能于一體,并不斷優(yōu)化升級(jí)。2024年11月推出的線上“撤回登記申請(qǐng)”“材料補(bǔ)正”云柜臺(tái),以及微信公眾號(hào)“辦事大廳”,實(shí)現(xiàn)登記業(yè)務(wù)“指尖辦”。
多種“云”端服務(wù)也創(chuàng)新推出:“幫辦”新模式,幫辦人可代申請(qǐng)人登記信息上傳材料,申請(qǐng)人完成身份驗(yàn)證后,系統(tǒng)自動(dòng)受理,顯著提升便利性、體驗(yàn)感及安全性;“一站式”網(wǎng)上自助綜合信息查詢,查詢用戶可登錄深圳市不動(dòng)產(chǎn)綜合信息查詢平臺(tái),隨時(shí)隨地查詢多達(dá)19項(xiàng)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓盡職調(diào)查所需信息;“以圖查房”、線上授權(quán)查詢、律師在線查詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)“全面查”“便利查”;“24小時(shí)不打烊”服務(wù),依托全市各登記服務(wù)廳、公證處布設(shè)的600余臺(tái)自助查詢終端機(jī),同時(shí)把不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢功能集成至深圳政務(wù)服務(wù)一體機(jī)中,達(dá)成了查詢終端在全市范圍的廣覆蓋。