深圳新聞網(wǎng)2025年9月10日訊（記者 湯莎）為積極踐行普惠金融理念，優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，方便市民群眾兌換使用零輔幣，9月7日，民生銀行深圳龍城支行在龍崗區(qū)龍城國際社區(qū)組織開展硬幣“大篷車”兌換活動，面向周邊居民與商戶提供硬幣回籠和兌換服務。

盡管活動期間遭遇暴雨天氣，網(wǎng)點及時將服務轉(zhuǎn)至室內(nèi)繼續(xù)進行，仍有多名居民冒雨前來辦理兌換?；顒永塾嫽鼗\硬幣22100枚，合計金額21665元，其中包括1元硬幣21550枚、5角硬幣150枚、1角硬幣400枚，有效激活了沉淀硬幣資源。

在辦理業(yè)務間隙，該行員工積極開展金融知識普及宣傳，通過發(fā)放折頁、現(xiàn)場講解等形式，向群眾介紹反假貨幣技巧、新版人民幣防偽特征、反洗錢常識、中老年人防詐騙手段及“零錢包”便民支付服務等內(nèi)容。同時，還積極宣講整治拒收現(xiàn)金相關政策，說明不得拒收人民幣的法律依據(jù)，并介紹不宜流通人民幣的判別標準，增強公眾對現(xiàn)金服務的認知和維護自身權(quán)益的意識。

本次硬幣兌換活動不僅便利了社區(qū)居民、節(jié)約了資源，也進一步凈化了人民幣流通環(huán)境，提升了公眾對新版人民幣的感性認識，受到社區(qū)居民的普遍好評。該行相關負責人表示，將繼續(xù)秉持服務民生理念，持續(xù)為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務，切實履行金融機構(gòu)的社會責任。（民生銀行深圳分行供圖授權(quán)使用）