深圳新聞網(wǎng)2025年12月18日訊（記者 潘潤華）在剛剛落幕的全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會閉幕活動上，一場關(guān)乎兩千多人有序集結(jié)、精準抵達、安全觀演、順利疏散的“隱形戰(zhàn)役”同步打響并取得全勝！深圳市應(yīng)急管理局以驚人的效率、極致的專業(yè)和忘我的奉獻，在短短不到一個月內(nèi)，高效組織部分觀眾觀演，實現(xiàn)全程“零差錯、零延誤”，為這場全國性體育盛事的圓滿收官，提供了熱烈有序的現(xiàn)場氛圍，贏得各方高度贊譽。

時間緊、任務(wù)重、要求高！據(jù)介紹，面對挑戰(zhàn)，深圳市應(yīng)急管理局迅速進入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”科學調(diào)度，第一時間印發(fā)方案、組建專班，吹響了觀眾組織攻堅的“沖鋒號”。核心關(guān)鍵在于“人”——一支117人的專業(yè)車長隊伍火速組建完畢！他們覆蓋嘉賓、媒體、港澳來賓、運動員等所有群體，是連接指揮部與每一位觀眾的“神經(jīng)末梢”。通過精準的“清單管理”，每位車長對“何時、何地、做何事”了然于胸；通過閉環(huán)式實地踏勘與強化培訓，他們對流線、職責、應(yīng)急流程“心中有圖，手中有策”；通過明白卡與即時通訊網(wǎng)絡(luò)，他們確保了服務(wù)前置、信息暢通。這支“鐵軍”，成為了閉幕活動觀眾有序流動最可靠的基石。

觀眾來源多元，如何實現(xiàn)高效統(tǒng)一指揮？深圳市應(yīng)急管理局發(fā)揮“牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的強大效能，迅速聯(lián)動市殘聯(lián)、市直機關(guān)工委、團市委及多個區(qū)級力量，搭建起一個有組織觀眾的嚴密網(wǎng)絡(luò)。各單位專人負責，指令層層穿透，響應(yīng)秒級到位。在證件制發(fā)環(huán)節(jié)，縝密采用“三級核驗”與“交叉檢驗”機制，確保信息百分之百準確，證件制作零差錯，為所有人順利入場贏得了寶貴時間。更建立起“一對一”全程服務(wù)對接，將貼心保障覆蓋從集合到離場的每一個環(huán)節(jié)，破解了大型活動服務(wù)“最后一米”的難題。

此外，深圳市應(yīng)急管理局未雨綢繆，預(yù)先組建由區(qū)應(yīng)急管理局副局長帶隊、訓練有素的“應(yīng)急備用”隊伍。關(guān)鍵時刻，顯擔當！接到新任務(wù)后，應(yīng)急系統(tǒng)迅速響應(yīng)，備勤人員瞬間“由備轉(zhuǎn)正”、無縫切換，火速精準落座指定區(qū)域，確保了現(xiàn)場氛圍熱烈整齊。每一次補位，都快速、精準、無聲，盡顯深圳應(yīng)急的“硬核”實力與底線思維。