深圳新聞網(wǎng)2026年2月26日訊（記者 李慧 通訊員 陳兵）春節(jié)期間，當(dāng)千家萬(wàn)戶(hù)沉浸在團(tuán)圓的喜悅中時(shí)，深圳市羅湖區(qū)蓮塘街道的街頭巷尾和各大景區(qū)，涌動(dòng)著一股溫暖的“紅色暖流”。他們放棄休假，堅(jiān)守在服務(wù)一線，用他們的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)，為市民游客的安全、便捷出行保駕護(hù)航。蓮塘街道紅星志愿隊(duì)便是新春佳節(jié)里一道獨(dú)特而溫暖的風(fēng)景線。

作為深圳市民春節(jié)祈福游玩的熱門(mén)目的地，仙湖植物園在農(nóng)歷年二十八至年初七期間迎來(lái)了客流高峰。為確保游園秩序安全有序，蓮塘街道紅星志愿隊(duì)提前謀劃，隊(duì)員們定崗值守，活躍在景區(qū)入口、檢票通道等關(guān)鍵點(diǎn)位，耐心細(xì)致地開(kāi)展秩序維護(hù)、游客引導(dǎo)、購(gòu)票咨詢(xún)和文明勸導(dǎo)等服務(wù)。

“你好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)預(yù)約門(mén)票要怎么操作？”大年初一清晨8點(diǎn)，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光灑向大地，紅星志愿者們已準(zhǔn)時(shí)到崗。面對(duì)不熟悉手機(jī)操作的老年游客，他們總是第一時(shí)間上前，手把手幫助完成預(yù)約登記，贏得游客連聲稱(chēng)贊?！拔覀兡昙o(jì)大了，不太會(huì)用手機(jī)，多虧了這些退伍軍人志愿者幫忙，真是太感謝了！”來(lái)自惠州的張先生一家感動(dòng)地說(shuō)。

隊(duì)長(zhǎng)范寶寧以身作則，連續(xù)五天準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在仙湖植物園的值守點(diǎn)，他說(shuō)：“作為隊(duì)長(zhǎng)，就應(yīng)該站在最前面！”隊(duì)員王曉莉更是度過(guò)了一個(gè)難忘的生日。大年初三是她的生日，但她依然一大早來(lái)到仙湖植物園門(mén)口，堅(jiān)持站好最后一班崗。面對(duì)大家催促她早點(diǎn)回家與家人慶生的好意，她笑著婉拒，用堅(jiān)守崗位詮釋了志愿精神。

榜樣的力量是無(wú)窮的。在退役軍人的帶動(dòng)下，一些放假的學(xué)生也主動(dòng)加入志愿服務(wù)的行列中。他們發(fā)揮自己的語(yǔ)言特長(zhǎng)，為外國(guó)游客提供購(gòu)票咨詢(xún)和導(dǎo)覽服務(wù)。其間，兩位受到幫助的游客對(duì)志愿者們的服務(wù)贊不絕口，離開(kāi)后又特意返回，送上幾塊糖果以表達(dá)他們的鼓勵(lì)和感謝。

與此同時(shí)，在羅湖區(qū)中醫(yī)院，紅星志愿者們同樣忙碌著。他們是“活地圖”更是“貼心人”，為就診群眾解答問(wèn)詢(xún)，指導(dǎo)使用自助設(shè)備，攙扶行動(dòng)不便的患者。正月初二，隊(duì)員巫錫良在得知一位行動(dòng)不便的群眾需要幫助時(shí)，立即推來(lái)輪椅，將其護(hù)送到對(duì)應(yīng)樓層的科室，并耐心講解就診注意事項(xiàng)，直到病人家屬完全明白才放心離開(kāi)?！霸谶@里，我們知道就診的群眾最關(guān)心什么，病人最想得到什么幫助，而我們可以做到?！蔽族a良樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，道出了所有志愿者的心聲。

春節(jié)最美的風(fēng)景，不是花，而是“紅馬甲”。這個(gè)春節(jié)，羅湖蓮塘不僅有濃濃的煙火氣，更有那抹亮麗的“志愿紅”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，蓮塘街道300余人次參與志愿服務(wù)，累計(jì)為超過(guò)18萬(wàn)群眾提供了各類(lèi)暖心服務(wù)。他們中既有退役軍人紅星志愿隊(duì)，也有來(lái)自街道機(jī)關(guān)、社區(qū)的黨員志愿者和熱心市民。他們選擇在口岸、景區(qū)景點(diǎn)、交通路口度過(guò)一個(gè)最忙碌也最充實(shí)的春節(jié)，用細(xì)致的行動(dòng)和溫暖的微笑，為群眾筑牢了春節(jié)期間的“安全線”和“暖心線”，彰顯了新時(shí)代志愿者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。