▲按新標(biāo)準(zhǔn)改造的地鐵廁所。受訪單位供圖

深圳新聞網(wǎng)2026年4月23日訊（深圳報業(yè)集團(tuán)記者 董玉含） 下地鐵最快1分鐘就能到達(dá)，還有不用帶紙的滿滿安全感，更有溫馨舒適、配套貼心的母嬰室和“黑科技”加持——近日，《人民日報》刊發(fā)文章，聚焦深圳地鐵公廁的衛(wèi)生、便利和先進(jìn)的管理模式。

近年來，深圳地鐵聚焦環(huán)境衛(wèi)生提升增強(qiáng)服務(wù)溫度，通過軌道交通賦能城市民生服務(wù)，助推城市公共服務(wù)“軟實力”提升。

2024年12月，深圳地鐵組織編制深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)《地鐵廁所設(shè)計及管理規(guī)范》，這是國內(nèi)軌道交通行業(yè)首個地鐵廁所管理的地方標(biāo)準(zhǔn)，于2025年1月1日正式實施。

為了方便乘客更快捷地找到公共廁所，2025年4月，深圳地鐵在全網(wǎng)列車上都張貼了“衛(wèi)生間信息”二維碼，用手機(jī)掃碼即可獲得各個站點的廁所具體位置，其中還特意標(biāo)注了廁所位于閘機(jī)內(nèi)還是閘機(jī)外。

2025年7月15日，深圳地鐵廁所設(shè)計與管理一體化企標(biāo)、地標(biāo)首個示范項目在羅湖綜合交通樞紐落地，獲得體驗市民的點贊。這是深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)《地鐵廁所設(shè)計及管理規(guī)范》發(fā)布后，深圳地鐵按標(biāo)準(zhǔn)改造的首個公廁。改造后的公廁在兼顧便捷與安全的服務(wù)功能基礎(chǔ)上，通過空間調(diào)整，增設(shè)第三衛(wèi)生間和母嬰室，優(yōu)化男女廁位比例，并引入中央空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng)、密閉提升排污裝置，保證廁所空氣清新。

目前，深圳地鐵集團(tuán)在管地鐵車站及交通樞紐公共廁所共441座，母嬰室162個。注重人性化服務(wù)與便捷私密性，采用一客一潔的精細(xì)化人工巡檢，為市民乘客提供貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。統(tǒng)計顯示，深圳地鐵每日共有4000余名保潔員對在管區(qū)域進(jìn)行服務(wù)，其間投入駕駛式自動掃地機(jī)、全自動洗地機(jī)、高壓清洗機(jī)、單擦機(jī)等清潔設(shè)備1405臺，常態(tài)化實行愛衛(wèi)運動建設(shè)“美麗深鐵”，聯(lián)合市民協(xié)力建設(shè)安全美好的出行環(huán)境。