深圳新聞網(wǎng)2026年4月27日訊（深圳特區(qū)報記者 莊瑞玉）23日，“人工智能+調(diào)解仲裁”試點工作研討會在深圳人才園舉行。記者獲悉，深圳市勞動爭議智慧仲裁輔助辦案系統(tǒng)（簡稱“深慧裁”系統(tǒng)）已正式上線運行，成為國內(nèi)首個“全案由覆蓋、全流程賦能、全方位支撐”的勞動爭議智能輔助辦案系統(tǒng)。

據(jù)悉，在部省支持下，2025年深圳被列為全國“人工智能+調(diào)解仲裁”應(yīng)用場景建設(shè)試點地區(qū)之一，“深慧裁”系統(tǒng)便是相關(guān)探索成果。在堅持仲裁員主導地位和主體責任的前提下，該系統(tǒng)依托仲裁全景知識庫和專業(yè)思維鏈體系，實現(xiàn)AI在仲裁立案、調(diào)解、閱卷、庭審、裁決等環(huán)節(jié)的全方位支撐，日均調(diào)用模型上萬次，AI建議可采納率達85%。

系統(tǒng)上線以來，助力立案調(diào)解環(huán)節(jié)事務(wù)性審核工作耗時減少30%，審理環(huán)節(jié)閱卷效率提高50%，裁決書制作時間減少近半，仲裁辦案效能瓶頸逐步得到紓解，充分驗證了人工智能賦能勞動仲裁工作的潛力。