深圳新聞網(wǎng)2026年4月29日訊(記者 湯莎)為深入踐行總體國家安全觀,全面落實“十五五”規(guī)劃中統(tǒng)籌發(fā)展與安全的戰(zhàn)略部署,近期,民生銀行深圳分行通過系統(tǒng)化謀劃、多層次推進、廣維度覆蓋,全方位開展國家安全教育主題宣傳活動。該行將國家安全理念深度融入金融服務、員工管理與社會責任,以規(guī)范化組織、常態(tài)化推進、多元化實踐的務實舉措,扎實筑牢金融安全屏障,為區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展及“十五五”高質(zhì)量發(fā)展新征程夯實金融安全根基。
三級聯(lián)動統(tǒng)籌部署 精準觸達
金融安全是國家安全的重要組成部分。民生銀行深圳分行深刻認識國家安全教育工作的重要性,將本次主題宣傳作為落實安全發(fā)展戰(zhàn)略、履行金融企業(yè)社會責任的重要抓手。為保障活動有序落地,該行搭建總行牽頭、分行聯(lián)動、網(wǎng)點落實的三級工作專班,結(jié)合金融行業(yè)經(jīng)營特點與監(jiān)管工作要求,制定專項宣傳實施方案,明確“筑牢內(nèi)部防線、守護客戶權(quán)益、服務社會大局”三大目標,細化“員工教育-客戶宣導-社會傳播”全鏈條流程。通過統(tǒng)籌資源配置、明確責任分工、設(shè)定量化指標,形成“上下聯(lián)動、左右協(xié)同、層層遞進”的宣傳格局,確?;顒硬蛔哌^場、取得實效。
該行以全行營業(yè)網(wǎng)點為核心宣傳陣地,將安全宣導融入客戶服務全流程。一線工作人員化身“安全宣講員”,針對不同客群精準推送知識:面向老年客戶重點講解養(yǎng)老詐騙、電信詐騙防范技巧;為中青年客戶普及個人信息保護、網(wǎng)絡支付安全要點;對企業(yè)客戶聚焦對公賬戶安全、反洗錢合規(guī)要求。通過“一對一答疑、案例拆解、資料發(fā)放”等形式,讓客戶在辦理業(yè)務過程中直觀感受安全重要性,累計開展現(xiàn)場宣導超千場次,覆蓋到店客戶數(shù)萬人次,實現(xiàn)“服務+宣傳”雙提升。
線下層面,該行統(tǒng)一布置宣傳場景,各網(wǎng)點懸掛主題海報、擺放宣傳展架,電子屏24小時循環(huán)播放安全宣教視頻與“十五五”安全發(fā)展標語,營造沉浸式宣傳氛圍;線上層面,該行門戶網(wǎng)站開設(shè)專題專欄,集中推送國家安全法律法規(guī)、金融安全警示案例、“十五五”安全政策解讀等內(nèi)容,同步通過手機銀行APP、微信公眾號定向推送宣傳信息,打破時空限制,構(gòu)建“線下陣地+線上平臺”的全域覆蓋網(wǎng)絡
該行將員工教育作為宣傳活動的核心環(huán)節(jié),以“以學促干、以考促練”為原則,組織多層次學習培訓。一方面,開展全員國家安全知識問答活動,題庫涵蓋總體國家安全觀、金融安全法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)范等內(nèi)容;另一方面,通過專題培訓、案例研討會等形式,組織員工深入學習國家安全教育警示案例,結(jié)合金融行業(yè)風險點開展合規(guī)討論,強化員工“安全第一、合規(guī)為先”的職業(yè)理念,讓安全意識內(nèi)化為行動自覺,筑牢內(nèi)部安全防線。
創(chuàng)新場景融合 提升宣傳傳播效能
該行突破傳統(tǒng)宣傳模式,將安全理念融入特色場景。在社區(qū)共建活動中,組織志愿者走進周邊社區(qū)開展集中宣講;在企業(yè)合作洽談中,嵌入金融安全培訓環(huán)節(jié)。通過場景化、趣味化、多元化的宣傳創(chuàng)新,讓安全知識更易被接受、更廣泛傳播,實現(xiàn)“宣傳有溫度、知識入人心”。
本次全民國家安全教育日系列活動,有效實現(xiàn)了“全員安全素養(yǎng)、客戶防護能力、社會安全共識”的三重提升。活動開展以來,客戶金融風險咨詢訴求穩(wěn)步下降,員工合規(guī)操作意識與風險處置能力顯著增強,該行安全宣教工作收獲社會各界廣泛認可與好評。
立足“十五五”發(fā)展新起點,民生銀行深圳分行將以此次宣傳活動為契機,推動國家安全教育由階段性集中宣傳向常態(tài)化長效管理轉(zhuǎn)變。下一步,該行將持續(xù)錨定“統(tǒng)籌發(fā)展和安全”核心要求,不斷深化安全宣傳與金融業(yè)務深度融合,緊盯新型金融風險迭代趨勢,持續(xù)優(yōu)化科普內(nèi)容;升級數(shù)字化宣傳模式,探索直播宣講、智能客服推送等新型傳播形式;深化與監(jiān)管部門、同業(yè)機構(gòu)、街道社區(qū)的聯(lián)動合作,構(gòu)建多方協(xié)同的安全治理體系,以金融力量護航“十五五”高質(zhì)量發(fā)展,為國家安全、社會穩(wěn)定貢獻持久金融動能。(民生銀行深圳分行供圖授權(quán)使用)
