投訴對象：深圳智網(wǎng)智控科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在商家處購買隨身WiFi及網(wǎng)絡流量套餐，現(xiàn)網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定，網(wǎng)速慢，多次聯(lián)系商家協(xié)商無果。市消委會工作人員多次撥打商家電話無人接聽，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴6宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）