近日,在哈爾濱馬拉松賽場上,福州一醫(yī)院護士張水華奪得國內女子組冠軍。本該是榮耀加身的時刻,賽后她卻哽咽著向領導喊話,懇請支持自己周末調休。這一哭訴,瞬間在網絡上掀起驚濤駭浪。緊接著,網民發(fā)現她平均每月參加一場馬拉松,社交賬號簡介還標注著“路跑簽約品牌361°”“已簽MCN機構”,輿論的天平迅速傾斜,認為“她拿獎金得榮譽,同事頂她的班,干她的活”。
輿論從對拼搏精神的贊美,急轉直下為對當事人的質疑,甚至演變成惡語相向的人身攻擊。這一戲劇性轉變,實則是當代職場困境在醫(yī)護行業(yè)的一個集中爆發(fā)。醫(yī)護工作本就強度大、壓力大,調休難更是長期困擾的難題。張水華提出調休訴求,公眾擔憂這會讓工作重擔轉嫁到其他護士身上,剝奪同事周末休息的權利,這種“特權”行為與大眾心中公平公正的觀念相悖,自然引發(fā)了廣泛的共鳴與批評。
但若僅憑這些就全盤否定張水華,未免有失公允。她在醫(yī)護崗位上默默耕耘多年,抗疫期間更是沖鋒在前,堅守一線,用汗水和堅守詮釋了醫(yī)護人員的使命與擔當。此次情緒化的調休訴求,不過是她在長期高壓工作下的一次情感宣泄,不應成為質疑其敬業(yè)精神的把柄。公眾往往對醫(yī)護人員等職業(yè)群體抱有過高的道德期待,卻忽略了他們也是有血有肉、有個人需求的普通人。一位能奪得馬拉松冠軍的護士,其堅韌不拔的毅力和精湛的專業(yè)技能已無需多言,我們更應看到她對職業(yè)的忠誠與對個人熱愛的執(zhí)著追求。
在這場輿論風波中,有關單位的回應保持了應有的審慎與專業(yè)。福州市衛(wèi)健委表示需結合醫(yī)院內部安排妥善處理,醫(yī)院則鼓勵員工發(fā)展興趣愛好,同時強調“不影響工作”這一前提條件。官方回應既認可了醫(yī)護人員個人發(fā)展的正當性,又明確了工作職責的優(yōu)先級,避免了情緒化表態(tài)可能引發(fā)的二次輿情。
然而,從公共溝通的角度來看,回應的溫度尚有提升空間。若能在堅守原則的同時,融入更多對個人價值的肯定、對醫(yī)護群體的關懷,回應將更具親和力和說服力。例如,主動表態(tài)將評估并研究更靈活的調休機制,不僅能展現單位積極回應、務實改進的姿態(tài),還能引導輿論朝著制度優(yōu)化與理性建言的方向發(fā)展,為解決類似問題營造良好的溝通氛圍。
職場不是冷酷無情的角斗場,每一個職場人都應在恪盡職守的同時,擁有追求自我發(fā)展的權利?!白羁炫o士”的眼淚,不應被簡化為個體與團隊、個人發(fā)展與工作責任的對立符號。它更像是一聲警鐘,提醒我們在職場文化的建設中,要努力尋找個體發(fā)展與團隊責任之間的動態(tài)平衡,讓制度的剛性與人性的溫度相得益彰。唯有如此,我們才能構建一個既尊重個人價值、又保障團隊效能的溫暖社會,讓每一個職場人都能在追求夢想的道路上,感受到理解和支持的力量。
(作者:楊惠茹)